為什么需要客流量統計系統?
在商業競爭日益激烈的今天，有效的商業管理已經成為商業營銷成敗的重要因素。商業模式逐步由傳統坐商向極具主動性的行商轉變，對商業管理者提出了更高要求：必須在最短時間內對市場的微弱變化做出快速反應，且具備市場預見性和最大限度的節約商業運做成本，提高商場日常經營決策的科學性、購物環境舒適性、人力資源調配的合理性等。市場規律的最大主導者便是商品購買者——顧客，如何科學、有效地對客流量進行時間、空間上的分析，并快速及時的做出經營決策，成為商業、零售業營銷模式成功與否的關鍵。 通過對不同時段客流量的統計，使管理人員可以在客流高峰期增加工作人員，提高服務質量，進而增加銷售；在空閑時減少工作人員，避免出現人員浪費。 通過每天不斷的客流統計，可以得出一天、一周、一月、一年的客流變化規律，使管理人員能對未來活動進行準確規劃，確定時間、人力和庫存訂貨量等。
客流量對于依賴于客流量的產業來說意義重大。對于零售業來說，顧客是貨幣的攜帶者，又是商品的潛在購買者，研究流量規律，可以增加銷售機會，將觀看者轉變為購物者，最大限度地挖掘商場的銷售潛力，增加利潤。
客流量是重要的衡量工具，通過這一準確的量化的數據，您不但可以獲得您的商場、購物中心、博物館或者飛機場完整的正在運行的狀況，而且您還可以利用這些高精度的數據，進行有效的組織運營工作！
客流量統計重要性的主要表現：
通過統計出入口的客流，您可以了解出入口設置的合理程度；
通過統計出入口客流進出的方向，可以了解出入通道設置的合理程度；
通過統計主要樓層客流狀態，從而進行店面的合理分布；
統計各個區域的吸引率和繁忙度；
有效評估所舉行的營銷和促銷投資的回報；
根據客流變化，更有效分配物業管理、維護人員；
通過客流人群轉化率，提高商場服務質量；
通過客流人群購買率，提高營銷和促銷的效率；
計算客流人群的平均消費能力；
客觀決定租金價位水平；
評估和優化宣傳廣告和促銷預算。
他們根據來訪顧客數量的多少來決定回饋顧客資金的使用。
他們可以知道什么時間是開關店的最佳時間。
獲得了更多在銷售過程中有關銷售和訪問者方面的真實想法。
顯示當前客流狀態和變化趨勢，管理人員可以對流量比較大的區域采取預防突發事件的措施，并可實施觀察商場當前的實際人數等等；
為什么要選擇我們的客流量統計?
視頻客流量與其他客流量方式對比：
方式 |
優點 |
缺點 | |
人工計數 |
適用于點檢測，費用相對較小，從心理上覺得比較可靠。 |
短時間（如半小時內）可靠性較高，但隨著時間的延長誤差大幅增加；當客流量增大時，誤差率>30%。 | |
單束被動式紅外傳感器 |
可以區分有生命的對象和無生命的對象。 |
區別能力差，不能區分單人還是多人，誤差率>60%。 | |
單束主動式紅外計數器 |
價格相對較低。 |
不能辨別行進方向，不能區別人或物體、單人或多人，只適用于窄小通道。 | |
多束被動式紅外頂置簾 |
能區分對象是否有生命 |
無法辨別行進方向；計數區域有重疊；統計精確度不高于80%；安裝時受寬度和高度的局限。 | |
| 視頻檢測系統 |
可以辨別行進方向，隱蔽；可以與保安系統相連，相對精確度>90% |
受亮度、光照條件變化、人流量密集程度的影響較大。 |
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華天成的產品，使用視頻分析的方法，并結合IQ公司的NAMS專利技術，可以最大程度上降低光照對統計準確率的影響，保證準確率穩定在98%
客流分析軟件界面之考核數據查詢
提供不同的維度的數據，便于管理者綜合評定員工的績效，同時分析客流量一定的情況下，為什么成交率低，客單價低，為什么同樣的購物環境卻沒有客流等等。提供接口。
客流分析軟件界面之景點熱力圖
通過景區客流統計及擁擠度統計 可直觀展示當前景區的客流分布情況。熱力圖可支持導入景點平面圖，如深圳世界之窗 只顯示該區域大圖，通過整理的數據源，支持劃定區域的熱度展示。如A區域1000人 顯示紅色、B區域500人顯示黃色、C區域200人顯綠色。
客流分析軟件界面之銷售數據管理
可以根據EXLS格式批量導入POS數據或者手動輸入POS數據，讓客流和實際銷售數據結合，從更多角度進行更加精準的分析